sen79 —Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ chính sách trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của sen79.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
sen79 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Nhóm dữ liệu đầu tiên là thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được mã hóa mà bạn cung cấp khi đăng ký. Nhóm thứ hai là dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, múi giờ, và độ phân giải màn hình — những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hiển thị và phát hiện truy cập bất thường. Nhóm thứ ba là thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được thu thập để xử lý nạp/rút tiền, tuy nhiên chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn thu thập dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và tương tác với các tính năng trên nền tảng. Cuối cùng, cookies và dữ liệu theo dõi phiên được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sen79 sử dụng với các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Trước tiên, thông tin tài khoản và danh tính được dùng để xác minh độ tuổi, tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống gian lận và rửa tiền (AML/KYC) áp dụng tại thị trường Việt Nam. Dữ liệu giao dịch tài chính được xử lý để hoàn tất các lệnh nạp và rút tiền VND một cách chính xác và kịp thời, đồng thời phát hiện các giao dịch đáng ngờ. Dữ liệu sử dụng và hành vi điều hướng giúp nhóm kỹ thuật của chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng, khắc phục lỗi và cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của từng người dùng. Thông tin liên lạc (email, số điện thoại) được dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và — nếu bạn đồng ý — các ưu đãi khuyến mãi liên quan đến dịch vụ. sen79 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
sen79 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cung cấp trải nghiệm liền mạch. Cookies thiết yếu là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ngăn chặn yêu cầu giả mạo (CSRF); không thể vô hiệu hóa loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng điều hướng qua các trang nào, dành bao lâu cho từng khu vực và gặp lỗi ở đâu — dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích. Cookies tùy chọn ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và các thiết lập cá nhân khác mà bạn đã chọn trong phiên trước. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách. Nếu bạn tiếp tục sử dụng sen79 sau khi đã đọc chính sách này, chúng tôi hiểu đó là sự đồng ý của bạn đối với việc sử dụng cookies theo mô tả trên.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng sen79 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp bảo vệ nhiều tầng, bao gồm mã hóa dữ liệu tĩnh (AES-256) và mã hóa dữ liệu truyền tải (TLS 1.3). Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần; chúng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích kích hoạt cho tất cả tài khoản nhằm tăng thêm một lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege), và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu; sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
sen79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đã ký hợp đồng bảo mật, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (VietinBank, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch VND; nhà cung cấp phần mềm trò chơi để xác minh kết quả và tính toàn vẹn của phiên chơi; và đối tác hạ tầng đám mây chịu trách nhiệm lưu trữ dữ liệu với các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn của chúng tôi. Trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu hoặc có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, sen79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định; chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy. Tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi làm việc cùng đều bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận. sen79 định kỳ rà soát danh sách đối tác để đảm bảo họ luôn duy trì tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ bởi sen79. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật; một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ những dữ liệu mà pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ để phục vụ mục đích kiểm toán hoặc phòng chống gian lận. Quyền phản đối xử lý dữ liệu: bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi; sen79 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Kiểm soát dữ liệu và thay đổi chính sách
Ngoài các quyền đã nêu, bạn còn có thể tùy chỉnh một số lựa chọn kiểm soát dữ liệu ngay trong trang cài đặt tài khoản của mình trên sen79, bao gồm bật/tắt thông báo email quảng cáo, quản lý phiên đăng nhập đang hoạt động và xem lịch sử giao dịch. Nếu bạn muốn hạn chế phạm vi dữ liệu phân tích được thu thập, bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt như đã đề cập ở mục 3. sen79 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản chính sách hiện tại luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi rõ ràng; việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản mới nhất.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của sen79, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi làm việc 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc. Địa chỉ liên hệ: [email protected]
Còn thắc mắc về bảo mật?
Đội ngũ hỗ trợ của sen79 luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ hoặc bắt đầu trải nghiệm nền tảng sau khi đã nắm rõ chính sách.